Chez Kamagrafast.com, nous suivons les pratiques standard pour les remboursements et les retours de commandes et nous avons mis en place un processus facile et sans problème. Veuillez prendre le temps de lire cette page pour comprendre ce qui est admissible à un remboursement ou à une commande de retour. Kamagrafast.com approuvera la demande de remboursement ou la commande de retour de l'envoi si celui-ci:
La politique de remboursement et de retour de Kamagrafast.com est conforme aux réglementations du commerce en ligne, de la pharmacie et des régions pratiquées en France et dans d'autres parties de l'Union européenne.
Les clients peuvent choisir de demander un retour d'expédition dans le cas où la commande reçue n'est pas la bonne, ne correspond pas à la qualité, ou est endommagée ou manquante. Dans de tels cas, Kamagrafast.com fournira une expédition de retour rapide et complète une fois que le client aura contacté et notifié notre équipe de soutien à la clientèle. Dans certains cas, Kamagrafast.com demandera aux clients d'envoyer des informations afin de pouvoir bénéficier d'un retour de marchandise. Par conséquent, il est conseillé au client de présenter des preuves de mauvaise expédition, de mauvaise qualité, de dommages ou de produits manquants au moment où il contacte le service à la clientèle.
REMARQUE: Si le client a utilisé régulièrement le contenu de l'envoi et qu'il demande ensuite un renvoi, Kamagrafast.com ne traitera pas la demande.
Kamagrafast.com traitera les remboursements dans tous les cas mentionnés ci-dessus. Si un client reçoit une mauvaise expédition, une expédition de mauvaise qualité ou une expédition manquante, il peut contacter le service à la clientèle et retourner l'expédition dans les 7 jours suivant le contact avec nous. Une fois l'envoi reçu, Kamagrafast.com traitera le remboursement. Kamagrafast.com se réserve le droit de traiter et d'émettre un remboursement partiel ou complet selon les circonstances individuelles. Veuillez noter que Kamagrafast.com ne traitera aucun remboursement dans les cas où le client fournit des détails incorrects concernant les informations personnelles, ce qui entraîne la non-livraison de la commande. Un utilisateur doit s'inscrire sur Kamagrafast.com afin d'acheter des médicaments, il est donc crucial qu'il fournisse des informations correctes, en particulier pour l'adresse actuelle (d'expédition). Dans le cas contraire, la commande ne sera pas livrée et Kamagrafast.com ne sera pas responsable de l'émission d'un remboursement dans de tels cas.
REMARQUE: Si vous avez découvert une ou plusieurs erreurs dans l'adresse d'expédition dans les 24 heures suivant la commande, contactez immédiatement le service clientèle afin que les modifications appropriées puissent être apportées. Une fois la commande vérifiée et expédiée, le client n'aura pas droit à un remboursement.
Kamagrafast.com n'accepte pas les rétrofacturations car toutes les questions sont résolues par le service clientèle. Si un client fait une réclamation, nous nous réservons le droit de lui interdire d'utiliser Kamagrafast.com et les autres sites de notre réseau.
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